VERSANDBEDINGUNGEN

So kommt Deine Lieblingstanne zu Dir

VERSAND

Egal ob Weihnachtsbaum, Lichterkette, Weihnachtsbaumschmuck oder Weihnachtsbaumständer… oder einfach alles zusammen: Lieblingstanne.de liefert Dir alles, was Du für ein stressfreies und wunderschönes Fest benötigst zum Wunschtermin nach Hause – KOSTENLOS. Dies gilt innerhalb Deutschlands, für Deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag in Höhe von 25,00 € fällig. Es erfolgt keine Lieferung an Packstationen. Alle Artikel und Weihnachtsbäume werden sorgfältig und sicher von uns verpackt und kommen im Karton bei Dir an.

Neben dem Versand innerhalb Deutschlands versenden wir Deine Lieblingstanne auch außerhalb Deutschlands. Hier beliefern wir aktuell folgende Länder: Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Tschechische Republik, Dänemark, Liechtenstein, Frankreich, Großbritannien, Monaco, Ungarn Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Spanien, Irland, Portugal, Schweden, Estland, Finnland, Kroatien, Litauen, Lettland, Norwegen, Bulgarien, Bosnien und Herzegowina, Griechenland, Island, Rumänien, Serbien. Die Versandkosten variieren je nach Land und Größe Deiner Lieblingstanne.

VERSANDKOSTEN

Hier eine Übersicht unserer aktuellen Versandkosten:

DEUTSCHLAND

BÄUME/ZUBEHÖR	VERSANDKOSTEN
1,00 Meter bis 2,25 Meter	Versandkostenfrei
Schmuck & Zubehör	Versandkostenfrei

INNERHALB DER EU

BÄUME/ZUBEHÖR	VERSANDKOSTEN
1,00 Meter bis 2,00 Meter	49,90 €
2,25 Meter bis 2,50 Meter	49,90 €
Schmuck & Zubehör	49,90 €

AUSSERHALB DER EU

BÄUME/ZUBEHÖR	VERSANDKOSTEN
1,00 Meter bis 2,50 Meter	49,90 €
Schmuck & Zubehör	49,90 €

Alle Versandkostenpreise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

LIEFERZEITEN

VERSANDART	VERSANDZEIT	BÄUME/ARTIKEL	VERSANDPARTNER
Standardversand	1-3 Werktage	1,00 Meter bis 2,00 Meter Schmuck & Zubehör	DHL, DPD, GLS
Expressversand	1 Werktag	2,25 Meter bis 2,50 Meter	TNT Express
Auslandsversand	3-6 Werktage	1,00 Meter bis 2,00 Meter	DPD, DHL, TNT Express, GLS

Bitte beachte, dass je nach Baumgröße ein anderer Versanddienstleiter von uns beauftragt wird. Sobald Deine Lieblingstanne verschickt wurde, erhältst Du eine Sendungsnummer von unserem Versandpartner.

Du hast weitere Fragen zum Versand oder auch zum Versand außerhalb Deutschlands? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter info@lieblingstanne.de oder schau Dir unsere F&Q an.

UNSERE VERSANDPARTNER

Für den Versand unserer Lieblingstannen arbeiten wir mit einem starken Netzwerk an Versandpartnern zusammen. Darunter fallen DHL, GLS sowie der Versanddienstleister LetMeShip – worüber wir mit DPD und TNT Express versenden. Je nach Größe variiert die Auswahl unserer Versanddienstleister. Mit unseren Versandpartnern DHL, GLS, DPD und TNT Express haben wir uns nicht nur für absolut zuverlässige Versandpartner entschieden, sondern diese auch ganz bewusst aufgrund deren Klimaschutzprogramme ausgewählt. Die Partner an unserer Seite arbeiten laufend an der Reduzierung der beim Transport entstehenden CO2-Emissionen. Ergänzend hierzu werden verschiedene Kompensationsprojekte für nicht vermeidbare Emissionen unterstützt. Dies alles ist uns aus Gründen einer nachhaltig, umweltbewussten Firmenphilosophie besonders wichtig.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung durch unsere Versanddienstleister erfolgen.

WUNSCHLIEFERUNG

Lieblingstanne.de liefert Dir Deinen Tannenbaum dann, wenn Du ihn aufstellen möchtest. Er wird erst wenige Tage zuvor geschlagen und kommt so ganz frisch bei Dir an. Du musst Deinen Tannenbaum nur noch an der Wohnungstür in Empfang nehmen. Gib im Bestellprozess einfach Deine Wunschlieferwoche an und wir versenden Dein Paket entsprechend. Dieser Service ist für Dich gratis! Wir übergeben deine Lieblingstanne so an den Paketdienstleister, dass sie rechtzeitig in deiner Wunschlieferwoche bei Dir ankommt. Dabei orientieren wir uns an die Regellieferzeiten für Pakete von zwei bis drei Werktagen. Die Lieferung von unseren Lieblingstannen in der Größe 2,25 Meter bis 2,50 Meter werden per TNT Express versendet und haben eine Lieferzeit von ca. 1-2 Tagen. Wir bitten Dich zu beachten, dass die Paketdienste vor Weihnachten extrem viel zu tun haben. Sollte Dein Wunschlieferdatum kurz vor Heiligabend liegen, übergeben wir die Bäume dann ein bis zwei Tage früher an den Paketdienst, um sicherzustellen, dass der Baum bis Heiligabend bei Dir ankommt.

SOBALD DEINE LIEBLINGSTANNE VERSENDET WURDE...

… kündigt sich Der Paketdienst per Mail bei Dir an, Du kannst Dich dann auf den Zustellzeitpunkt einstellen, ihn ganz einfach selbst ändern oder auch einen Abstellort angeben, falls du nicht zu Hause sein solltest. Unser Tipp: Schaue regelmäßig in deine E-Mails, damit Du auch keine Statusänderungen der Lieferung verpasst und rechtzeitig zu Hause bist. Außerdem musst Du Dir keine Sorgen machen, dass Deine Lieblingstanne bis Weihnachten nicht frisch bleibt. Du kannst sie ohne Bedenken an einem kühlen Ort, am besten in einem Eimer Wasser, aufbewahren. Erfahre in unseren Pflegehinweise mehr über die Pflege Deiner Nordmanntanne. Du bist während des angekündigten Liefertermins nicht zu Hause?
Wenn dein Paket noch nicht verschickt wurde und du noch keine Paketnummer von uns erhalten hast, kannst Du jederzeit per E-Mail unter info@lieblingstanne.de oder telefonisch unter 04165 2238 979 deine Wunschlieferwoche ändern. Wenn Dein Christbaum schon versendet ist, bieten unsere Versanddienstleister unterschiedliche Möglichkeiten an:

DHL: Bei DHL kannst du jederzeit unter Angabe der Sendungsnummer einen Wunschtag, Wunschort, Deinen Wunschnachbar oder eine Wunschzeit auswählen.
Zur DHL Sendungsverfolgung

GLS: Der Flex Delivery Service von GLS bietet Euch eine Vielzahl von Zustelloptionen. Zum Beispiel kannst Du einen alternativen Zustellort oder -tag zu wählen.
Zum GLS Flex Delivery Service.

TNT Express: TNT Express bietet leider keinerlei Umleitungs- oder Änderungswünsche auf Ihrer Website an. Deine Lieblingstanne wird innerhalb von einem Tag per Express Zustellung angeliefert. Solltest Du zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause sein, bitten wir Dich eine Information für den Paketzusteller mit zum Beispiel einer Abstellgenehmigung zu hinterlassen.
Hier kannst Du aber jederzeit Deine Sendung verfolgen: Zur TNT Sendungsverfolgung.

UNSER TIPP: Wähle Dein Wunschlieferdatum bitte nicht zu knapp vor Heiligabend. Es kann leider immer wieder zu Verspätungen bei den Lieferdiensten kommen. Um eine Zustellung bis Heiligabend zu gewährleisten, können wir Bestellungen nur bis zum 18.12.2022 in Empfang nehmen.